ראשי חדשות בעיית האבק ב-D600 – ניקון מוציאה הודעה רשמית

בעיית האבק ב-D600 – ניקון מוציאה הודעה רשמית

25
0

במהלך סוף השבוע פרסמה חברת ניקון הודעה רשמית המתייחסת לבעיה אשר זכתה לדיווח נרחב ברשת (וגם כאן אצלנו) הנוגעת לאבק/לכלוך על החיישן של חלק ממצלמות ה-D600.

אנו עסקנו כאן לא אחת ובהרחבה בנושא הלכלוך המצטבר על החיישן במצלמות ה-D600. עד כה סירבה ניקון להגיב באופן רשמי על הנושא (אם כי משתמשים זכו במקרים מסוימים לתגובות מנציגי החברה) לא מעט גורמים (ואנחנו ביניהם) פנו לניקון בעניין זה אך שום תגובה לא התקבלה בנושא – עד עכשיו.

D600 – מה עם הלכלוך ניקון?

D600 ambience 2.high

לפני שנעבור להודעה הרשמית של ניקון ולמשמעויותיה – תזכורת. זמן לא ארוך אחרי הכרזתה של ה-D600 החלו להצטבר עדויות של משתמשים ברחבי הרשת כי למצלמת הניקון D600 החדשה יש נטיה להצטברות לכלוך על החיישן. אף שלא ברור האם הדבר פוגע בכל המצלמות מן הדגם הנ"ל או רק בחלק או מה הגורם לכך, ישנן עדויות ברורות כי לפחות חלק מן המצלמות אכן סובלות מן הבעיה. אף שכל מצלמת רפלקס בה מוחלפות עדשות נוטה מפעם לפעם להיווצרות לכלוך, ב-D600 התופעה הזאת נראית חמורה יותר ובאופן מוזר גם משתמשים אשר לא החליפו כלל עדשות דיווחו על הצטברות לכלוך (דבר המעיד כנראה כי מקור הפנימי הוא פנימי למצלמה ולא נובע ממקור חיצוני). ברשת יש דיונים ערים בשאלה עד כמה בעיית הלכלוך על החיישן ב-D600 משמעותית – יש הטוענים כי מדובר בניפוח של תופעה שולית ואחרים טוענים כי מדובר בבעיה של ממש.

שילוב של 20 תמונות מ-20 מצלמות D600 שונות המראות את אזורי הצטברות האבק על החיישן – שימו לב לצד השמאלי (מקור: lensrentals)

D600 Dust 1

ועכשיו להודעה הרשמית הראשונה של ניקון בעניין:

Some users have indicated the appearance of multiple granular dust spots in images captured with the Nikon D600 digital-SLR camera. These granular dust spots are reflections of internal dust generated with camera operation, or external dust particles that have found their way into the camera, either, or both of which, have adhered to the camera's low-pass filter.

While the structure and concept of digital-SLR cameras makes the complete elimination of these dust spots very difficult, it has come to our attention that, in some rare cases, they may be reflected noticeably in images. Therefore, Nikon is informing users of a service to reduce this issue.

כפי שאתם יכולים לקרוא ניקון נזהרת מאד שלא להודות בקיומה של בעיה אלא מציינת כי ישנם משתמשים המדווחים על המצאות גרגרי אבק על החלק הקדמי של החיישן במצלמת ה-D600. לא פחות מעניינת היא העובדה שניקון איננה מציינת כי קיים לכלוך על החיישן אלא מדברת על "אבק" (חלק מן המשתמשים דיווחו על לכלוך שמנוני ולא גרגרי אבק אותם ניתן להסיר לעיתים בקלות רבה יותר וללא ניקוי רטוב).

Resolution
As a first step, please follow the guidance from the User’s Manual (pages 301-305) related to the “Clean Image Sensor” function and manual cleaning using a blower. If these measures do not remove all dust particles and you are still experiencing problems, then please consult your nearest Nikon service center. They will keep your camera, examine it thoroughly, and service it as needed.

Requesting service
Please direct inquiries regarding this matter to your nearest Nikon service center.

"הפתרון" של ניקון על פי ההודעה הנוכחית מורכב משני שלבים – בשלב הראשון מציעה ניקון לנקות את החיישן על פי ההנחיות המופיעות במדריך השימוש של המצלמה (עמודים 301-305) באמצעות blower. אם הדבר לא פתר את הבעיה משתמשים אשר הדבר מפריע להם מוזמנים לפנות למוקד השירות הרשמי של ניקון (בישראל – נציגות חברת הדר).

בעקבות הפרסום התלהט עוד יותר הדיון – רבים רואים בהודעה של ניקון התחמקות, אחרים טוענים כי שלחו את המצלמה לתיקון במוקד השירות, היא חזרה נקיה אך עד מהרה התלכלכה שוב באותו חומר לא ידוע. הבעיה הגדולה ביותר נוגעת כמובן לעובדה שניקון לא מתייחסת לטיב הבעיה או לפיתרון עקרוני אשר ימנע ממצלמות חדשות היוצאות מפס הייצור לסבול מאותה בעיה. אנו נמשיך לעקוב – אם גם לכם יש D600 נשמח לשמוע בתגובות כיצד היא מתפקדת והאם נדרשתם לניקוי חיישן תדיר מהרגיל.

עידו גנוטעידו גנוט
עידו גנוט הוא עורך ומייסד אתר הצילום מגה פיקסל. הוא מסקר חדשות טכנולוגיה מאז סוף שנות ה-90 וכתב וערך עבור שורה של מגזינים בינלאומיים מובילים. הוא עוסק בתחום הצילום מאז שנת 2009. עידו הוא גם מייסד שותף בחברת ההפקה Shooteat.co.il העוסקת ביצירת תוכן ויזואלי עבור חברות מסחריות.
טען עוד כתבות קשורות