הודעה רשמית מניקון: נחליף את מנגנון התריס ב-D600 (גם אחרי תום האחריות)

ה-D600 של ניקון לא יורדת מן הכותרות. אחרי שפרסמנו כאן לא מזמן כי בארה"ב משרד עורכי דין גדול אסף מידע בנוגע לאפשרות של תביעה כנגד ניקון, כעת יוצאת החברה בהצהרה רשמית ונרחבת בנושא ומבהירה כי תתקן כל מצלמה שתגיע אליה ותדרוש תיקון, כולל החלפה של מנגנון התריס, בחינם וגם אחרי תום תקופת האחריות.

הניקון D600 ממשיכה להגיע לכותרות גם אחרי שהוחלפה על ידי ה-D610. בניקון מצאו לנכון היום להכריז באופן רשמי כי יתקנו כל מצלמה בעייתית שתגיע איהם גם אם זאת כבר מחוץ לתקופת האחריות שלה. בפעם הראשונה גם פירטה ניקון באופן רשמי כי המנגנון שיוחלף במידת הצורך הוא מנגנון התריס של המצלמה אשר הוא כפי הנראה הגורם לבעיית האבק/לכלוך על החיישן שנתגלתה בחלק ממצלמות ה-D600. אפשר לקוות שהודעה זו תשאיר את הפרשה מאחורינו אחת ולתמיד וכי הלקחים בנושא הטיפול במשברים מסוג זה נלמדו (לא רק על ידי ניקון, אלא גם על ידי ייתר יצרניות הצילום שסבלו גם הן בעבר מבעיות עם מוצרים כאלו ואחרים).

ניקון – יוחלף מנגנון התריס במידת הצורך – גם אחרי תום האחריות

להלן ההודעה הרשמית של ניקון כלשונה:

Affected Products:
Nikon D600 Digital SLR Cameras

Some users of Nikon’s D600 D-SLR camera have reported the appearance of tiny spots on certain of their images. Not all users have experienced this issue. Nikon has thoroughly evaluated these reports and has determined that these spots are caused by dust particles which may become visible when the camera is used in certain circumstances and/or with certain settings. It is a well-known fact that the presence of dust particles cannot be completely avoided when using a D-SLR camera even after normal sensor cleaning procedures, because of a number of factors including components moving at high speeds when images are taken, the use of interchangeable lenses, and the different environments in which a D-SLR camera may be used. As part of its customer-service commitment, Nikon is providing a customer-service measure to reduce the potential impact of dust particles on images taken by its D600 D-SLR cameras.

The solution: Nikon is making available to all owners of D600 cameras (even if Nikon’s product warranty has expired) this customer-service measure, which includes the inspection, cleaning and replacement of the shutter assembly and related parts of your camera, FREE OF CHARGE as well as the cost of shipping D600 cameras to Nikon and their return to customers. Once again, please understand that regardless of this service, your D600 camera as is the case with all D-SLR cameras, will continue to require normal periodic sensor cleanings.

עידו גנוט

עידו גנוט הוא עורך ומייסד אתר הצילום מגה פיקסל. הוא מסקר חדשות טכנולוגיה מאז סוף שנות ה-90 וכתב וערך עבור שורה של מגזינים בינלאומיים מובילים. הוא עוסק בתחום הצילום מאז שנת 2009. עידו הוא גם מייסד שותף בחברת ההפקה Shooteat.co.il העוסקת ביצירת תוכן ויזואלי עבור חברות מסחריות.

אתם יכולים לתמוך באתר מגה פיקסל על ידי רכישה מהשותפים שלנו

משווקים: Amazon, B&H, Adorama and E-bay.

למה שתסמכו עלינו?